ABOUT WILLOW STARLIGHT
新しく始まる、誠実な包装資材パートナー
Willow Starlight は、業務用の包装資材を扱う新しい取り組みです。長い取引実績を掲げるのではなく、お客様一社ごとのご要望を丁寧に伺い、できること・できないこと、費用や納期の目安を事前に明確にお伝えすることを大切にしています。
商品を守る、ブランドを伝える、環境への負荷を考える。その3つのバランスを、一緒に整えていきます。
私たちについて
PRODUCTS
製品カテゴリ
6つのカテゴリから、用途に合う包装資材をお探しいただけます。
掲載している製品カテゴリは、ご要望に応じてご提案できる包装資材の例です。実際の取り扱い可否・仕様・価格・納期は、お問い合わせ内容を確認のうえ、お見積り時に個別にご案内します。
OUR POLICY
お客様へのお約束
派手な言葉ではなく、確認できる事実と丁寧なやり取りで信頼を積み重ねます。
01
事前に条件を明示
仕様・数量・納期の前提をお見積りに明記し、後から条件が変わらないよう確認します。
02
小さなご相談から
数量や用途がまだ固まっていない段階でも、まずはお気軽にご相談ください。
03
環境面は根拠とともに
「環境に良い」と断定せず、素材の特長と限界を分けてご説明します。
04
日本語での丁寧な対応
ご入力いただいた内容をもとに、担当者が日本語で個別にご返信します。
HOW TO ORDER
ご注文の流れ
お見積りの段階では費用は確定しません。ご納得いただいてからのご注文です。
ご相談
フォームまたはメールで、用途・数量・ご希望をお知らせください。
ヒアリング・仕様整理
担当者が内容を確認し、不足している情報をお伺いします。
お見積り・サンプル相談
仕様に基づいた見積書をご提示します。必要に応じてサンプルも相談できます。
仕様確定・ご発注
内容にご同意いただいた後に、正式なご注文となります。
製作・手配
確定した仕様に沿って手配を進め、進捗はご連絡します。
納品・アフターサポート
納品後の不具合や追加のご相談にも対応します。
FAQ
よくあるご質問
小ロットでも相談できますか？
はい、ご相談いただけます。ただし、最小ロットは製品の種類・仕様・加工内容によって異なります。数量のご希望をお知らせいただければ、対応可能な範囲をご案内します。
価格表はありますか？
仕様によって費用が大きく変わるため、公開の価格表は設けていません。お問い合わせ内容に基づき、お見積りでご案内します。
環境認証を取得していますか？
当社として特定の環境認証の取得を表明するものではありません。認証材をご希望の場合は、取得可否を確認のうえ、結果を正直にお伝えします。